LafargeHolcim

  • Coordonnateur principal, Logistique / Senior Logistics Coordinator

    Emplacements de poste CA-QC-St-Laurent
    Identifiant de demande
    2018-4512
    Nbre de postes à pourvoir
    1
    Catégorie
    Logistique
    Gamme de produits
    Ready Mix
  • Valorisation de la marque

    Lafarge  Canada est fier d’offrir des solutions de construction dans les secteurs de l’immobilier, des infrastructures et de l’industrie.Nous développons ces solutions en utilisant des produits haute performance provenant de nos divisions du ciment, des agrégats, du bétonready-mix, de l’asphalte et de la construction routière. De l’utilisation de matériaux de substitution et du recyclage jusqu’aux sources d’énergie renouvelable, Lafarge met l’accent sur le développement de produits novateurs qui pourront contribuer à l’élaboration de solutions durablesdans le domaine de la construction. En outre,Lafarge prend à cœur le perfectionnement et le développement personnel des employés et leur offre toutes les ressources nécessaires pour orienter leur carrière.Les engagements que nous prenons envers les collectivités, la grande importance que nous accordons à la santé et à la sécurité des employés et de leurs familles et les nombreuses heures de bénévolat effectuées par nos employés montrent bien le degré d’attention élevéque Lafarge porte aux personnes. Si vous souhaitez travailler dans un environnement qui valorise le travail, l’esprit d’initiative et la collaboration, Lafarge est l’endroit idéal pour vous. Construire des villes meilleures  est la mission de Lafarge. De votre côté, v enez vous construire une meilleure carrière  chez nous!Pour plus de renseignements, veuillez consulter la page  www.lafarge.ca/en/careers .

     

    Lafarge in Canada is proud to provide construction solutions in the buildings, infrastructure and industrial segments. These solutions are built with high performance products from our cement, aggregates, ready-mix concrete, asphalt and road construction, and concrete products divisions.  From the use of alternative materials and recycling to renewable energy, Lafarge's focus is to develop innovative products that can contribute toward sustainably constructed building solutions.  Lafarge takes personal growth and development to heart, and provides resources for our employees to take control of their own careers. Through our commitment to communities, to the health and safety of our employees and their families, or through the many volunteer hours of our employees, Lafarge demonstrates our care for people. If you want to work in an environment that values hard work, entrepreneurship, and collaborative teamwork, Lafarge is for you.   Building Better Cities is what we do. Come Build a Better Career with us!  More information can be found at www.lafarge.ca/en/careers .

     

    Vue d'ensemble

    Objectif :

    Planifier, veiller à l’exécution des processus et des objectifs stratégiques de la logistique de division et du service à la clientèle, ainsi que d’en implanter les structures et examiner les systèmes. Coordonner, communiquer et aligner ces derniers avec l’administration des ventes, les ventes et la production.

     

    Objective:

    Plan, ensure execution, implementation and review systems, structures, processes and strategic goals for divisional logistics and customer service. Facilitate co-ordination, communication and alignment of such with sales administration, sales and production.

    Responsabilités

    Responsabilités :

     

    Effectue ses tâches pour établir un environnement de travail efficace, agréable et valorisant, tout en optimisant les ressources disponibles des fonctions au sein de la répartition centrale du GMA, située à Saint-Laurent.

     

    • Gère l’équipe de prise des commandes et celle de la répartition.
    • Veille à un excellent service à la clientèle en offrant un soutien aux clients, ex. répondre aux demandes, offrir des solutions de rechange.
    • Planifie les livraisons de Lafarge et des sous-traitants (brokers).
    • Maximise l’utilisation du parc de véhicules
    • Fait le suivi des contrôles internes de performance (IRC) et développe les objectifs des IRC pour motiver l’équipe de la répartition centrale.
    • Supervise les commandes des clients et veille à ce qu’elles soient complètes et exactes.
    • Produit et émet la facturation.
    • Responsable de l’affectation ou de la réorganisation des chauffeurs.
    • Communique toutes les activités relatives à la répartition aux bonnes sources ou aux personnes appropriées
    • Surveille les commandes en faisant le suivi des demandes, de l’utilisation et de la capacité des ressources tout en établissant la priorité du travail.
    • Surveille la performance des transporteurs, les temps d’arrivée, les chargements quotidiens et la satisfaction de la clientèle dans son ensemble.
    • Gère le travail et les pauses-repas
    • Organise des réunions de sécurité
    • Veille à ce que les chauffeurs nettoient leur camion-malaxeur pendant leur quart de travail ou à la fin.
    • Produit et analyse divers rapports de performance de livraison en utilisant les ressources informatiques, ex. : GPS, etc.
    • Veille à rentrer les heures travaillées dans SAP de manière appropriée.
    • Fait le suivi des heures travaillées par chaque chauffeur.
    • Coordonne et développe un environnement de travail.
    • Détermine les problèmes ou les occasions potentiels.
    • Traite les plaintes et les atténue en se servant du rapport d’amélioration pour les rediriger aux endroits appropriés.
    • Fait le suivi de la capacité de production.
    • Toute autre tâche qui peut lui être assignée.

     

    Dimensions :

    • Supervision de la répartition de quatre (4) sites de béton prêt à l’emploi
    • Sept (7) subalternes directs (3 à la prise de commande et 4 répartiteurs)

     

    Relations avec les autres postes : 

    • Relève du Directeur de la Logistique
    • Interagit avec les directeurs d’usine et le directeur des opérations

    Responsabilités précises :

    • Responsable des dernières décisions de la répartition et de la clarification des commandes
    • Mobilisation et affectation des transporteurs sur les projets
    • Veille à ce que l’information de la répartition soit complète et exacte.

     

     

    Responsibilities:

     

    Perform duties to establish an effective, enjoyable and fulfilling work environment while optimizing available resources to deliver the following function for the GMA central dispatch located in St-Laurent.

     

    • Manage the order taking team and dispatching team
    • Ensure excellent customer service by providing customer support i.e. respond to inquiries, provide alternatives
    • Plan deliveries both for Lafarge and sub-contractors (Brokers)
    • Maximise fleet usage
    • Monitor internal performance controls (KPIs) and develop KPI’s goals for the team to motivate the central dispatch team. 
    • Supervise customer orders and Ensure all orders are complete and accurate in detail
    • Produce and issue billing for orders
    • Responsible for the assignment and/or re-assignment of drivers
    • Communicate all pertinent dispatch activities to the appropriate source or individuals
    • Track orders while monitoring demand, utilization and capacity while prioritizing work
    • Monitor and track hauler performance, arrival times, loads per day and overall customer satisfaction
    • Management of work and lunch breaks
    • Organize safety meetings
    • Ensure that drivers clean the RMX trucks during or at the end of their shift.
    • Produce and analyze various delivery performance reports by using available software systems, eg: GPS, etc.
    • Ensure the Input of working hours into the SAP time keeping system in done properly.
    • Track the hours worked by the individual drivers
    • Coordinate and develop a working environment.
    • Identify potential problems or opportunities
    • Resolve and diffuse complaints utilizing the Improvement Report, redirecting where appropriate
    • Monitor production capacity
    • Any other tasks as assigned

     

     

    Dimensions:

    • Oversee the dispatch of 4 RMX sites
    • 7 Direct Reports (3 order takers and 4 dispatchers)

     

    Relationships with Others Jobs: 

    • Reports to the Logistics manager
    • Interacts with Plant Managers and Operations Manager

     

    Specific Accountabilities:

    • Responsible for final dispatching decisions and order clarification
    • Sourcing and assignment of hauler for project work
    • Ensure dispatch information is complete and accurate

    Compétences

    Compétences :

    • Diplôme collégial en administration ou en gestion de la logistique ou dans un domaine connexe ou baccalauréat en administration ou en gestion de la logistique ou dans un domaine connexe
    • 5 ans ou plus d’expérience à la répartition

     

    Qualités :

    • Compétences analytiques
    • Établissement des priorités
    • Aptitudes pour la communication
    • Esprit d’équipe
    • Sens de l’urgence
    • Ponctuel
    • Leadership
    • Proactif
    • Flexible
    • Bonnes aptitudes organisationnelles et de planification
    • Excellentes aptitudes de gestion du personnel : capacité à développer des relations internes et externes efficaces.
    • Discipliné et axé sur la poursuite du processus
    • Bonnes connaissances du processus aux granulats et en qualité du produit. 

     

    Compétences particulières à lemploi (Lominger) :

     

    • Pragmatique (orienté sur l’action)
    • Gérer l’ambiguïté
    • Gestion des conflits
    • Crédibilité
    • Orientation client
    • Prise de décision en temps opportun
    • Résolution de problèmes

     

    Qualifications:

     

    • College Diploma in Business or Logistics Management or related field or a Bachelors Degree in Business or in Logistics Management or related field.
    • 5 years or more of dispatch experience

     

    Qualities:

    • Analytical skills
    • Setting priorities
    • Communication skills
    • Team player
    • Sense of urgency
    • Punctual
    • Leadership
    • Proactive
    • Flexible
    • Good organizational and planning skills
    • Excellent people management skills: ability to develop effective internal and external relations
    • Disciplined and process-oriented
    • Good knowledge of the aggregates process and product quality.

     

    Job-Specific Competency Profile (Lominger):

     

    • Action Oriented
    • Dealing with Ambiguity
    • Conflict Management
    • Credibility
    • Customer Focus
    • Timely Decision Making
    • Problem Solving

    Texte standard

    Un examen médical préalable à l’emploi, y compris le dépistage des drogues et de l’alcool, et une vérification du casier judiciaire pourront être exigés.

     

    Why work for us?

     

    Working for Lafarge offers a wide variety of career opportunities that utilize your abilities and skills to contribute to a better world. In addition to local and global developmental opportunities, we provide employees with competitive compensation, a comprehensive benefits plan, a health & wellness program with financial incentives, an extensive global e-learning platform and much more!  More information can be found at www.lafarge-na.com/careers

     

    www.lafarge.ca

     

    We thank you for your interest.  Only candidates selected for an interview will be contacted.  LafargeHolcim is committed to the principles of employment equity and encourages the applications from women, visible minorities, and persons with disabilities.