LafargeHolcim - HQ

Directeur du crédit / Credit Manager

Emplacements de poste CA-QC-Laval
Identifiant de demande
2020-8780
Nbre de postes à pourvoir
1
Catégorie
Comptabilité/Finance
Gamme de produits
Corporate

Valorisation de la marque

Lafarge  Canada est fier d’offrir des solutions de construction dans les secteurs de l’immobilier, des infrastructures et de l’industrie.Nous développons ces solutions en utilisant des produits haute performance provenant de nos divisions du ciment, des agrégats, du bétonready-mix, de l’asphalte et de la construction routière. De l’utilisation de matériaux de substitution et du recyclage jusqu’aux sources d’énergie renouvelable, Lafarge met l’accent sur le développement de produits novateurs qui pourront contribuer à l’élaboration de solutions durablesdans le domaine de la construction. En outre,Lafarge prend à cœur le perfectionnement et le développement personnel des employés et leur offre toutes les ressources nécessaires pour orienter leur carrière.Les engagements que nous prenons envers les collectivités, la grande importance que nous accordons à la santé et à la sécurité des employés et de leurs familles et les nombreuses heures de bénévolat effectuées par nos employés montrent bien le degré d’attention élevéque Lafarge porte aux personnes. Si vous souhaitez travailler dans un environnement qui valorise le travail, l’esprit d’initiative et la collaboration, Lafarge est l’endroit idéal pour vous. Construire des villes meilleures  est la mission de Lafarge. De votre côté, v enez vous construire une meilleure carrière  chez nous!Pour plus de renseignements, veuillez consulter la page  www.lafarge.ca/en/careers .

 

 

 

Lafarge in Canada is proud to provide construction solutions in the buildings, infrastructure and industrial segments. These solutions are built with high performance products from our cement, aggregates, ready-mix concrete, asphalt and road construction, and concrete products divisions.  From the use of alternative materials and recycling to renewable energy, Lafarge's focus is to develop innovative products that can contribute toward sustainably constructed building solutions.  Lafarge takes personal growth and development to heart, and provides resources for our employees to take control of their own careers. Through our commitment to communities, to the health and safety of our employees and their families, or through the many volunteer hours of our employees, Lafarge demonstrates our care for people. If you want to work in an environment that values hard work, entrepreneurship, and collaborative teamwork, Lafarge is for you.   Building Better Cities is what we do. Come Build a Better Career with us!  More information can be found at www.lafarge.ca/en/careers .

 

Vue d'ensemble

Sommaire

Le directeur du crédit a pour rôle de soutenir les activités de crédit dans un secteur de marché. Le directeur du crédit travaille en collaboration avec le directeur général pour contribuer à améliorer la profitabilité de l’entreprise et il coopère avec personnel du secteur afin de permettre la maximisation des revenus provenant des clients, tout en gérant étroitement le risque. Le directeur du crédit veille au respect de la politique de crédit et il surveille, appuie et consulte son secteur de marché pour le recouvrement, le traitement des demandes de crédit, des demandes de paiement et il prend les rênes sur les comptes-clients stratégiques/difficiles pour veiller à limiter les risques de perte sur créances. 

Le directeur du crédit appuiera également la cohérence des processus dans ses secteurs de marché et communiquera les initiatives de crédit qui y sont prises. De plus, le directeur du crédit collabore avec d’autres gestionnaires de crédit, ainsi qu’avec la direction des services partagés appropriés pour veiller à ce que les processus et les ententes de contrats de niveau de service soient respectés.

 

 

Overview

The Credit Manager is responsible for supporting Credit activities in one market areas as designated in his/her specific role.  The market area requirement includes partnering with the General Manager(s) to help increase the profitability of the Company by working with market area staff to enable them to maximize customer revenues while at the same time tightly managing risk.  The Credit Manager will to ensure that the appropriate Credit Policy is adhered to, and to provide oversight, support, and consultation for his/her market area(s) for collections, processing credit applications, payment application, and taking the lead on strategic/difficult customer accounts to ensure minimization of risk of credit loss.  The Credit Manager will also support in the consistency of processes across their market areas and communicating credit initiatives across their market areas.  In addition, the Credit Manager will coordinate with other Credit Managers as well as the appropriate Shared Services management in order to ensure that processes and Service Level Agreement agreements are being respected.

Responsabilités

Responsabilités :

 

  1. Sécurité: Sert de modèle en matière de sécurité, de leadership, de travail d'équipe, d’orientation-client et d’amélioration continue pour veiller à l’alignement avec la vision de l’entreprise et avec les facteurs de réussite décisifs.

 

  1. Recouvrement: Dirige les activités de crédit et de recouvrement pour son secteur de marché, conformément aux attentes de l’entreprise et en conformité avec les politiques de crédit, y compris les approbations, la gestion du risque, le recouvrement en temps opportun, la résolution de problèmes de recouvrement, la négociation et la prise de garanties, les litiges, la maximisation du recouvrement des frais de financement et les procédures de faillite. Déterminer le recouvrement approprié ou les mesures de conservation des comptes problématiques lorsqu’on a épuisé les efforts de recouvrement centralisés.

 

  1. Rapports et analyse de crédit: Traiter les approbations de crédit, l'effacement des mauvaises créances et la résolution des disputes. Évaluer et déterminer la suffisance de la provision pour les créances douteuses et recommander des ajustements au besoin. Effectuer des fonctions de suivi, y compris la surveillance et le maintien de limites de crédit appropriées pour les comptes établis; suivi local et régional des conditions économiques, ainsi que des tendances de marché et d’industrie; et suivi des comptes classés chronologiquement des clients du secteur de marché, pour veiller à prendre des mesures appropriées.

 

  1. Atténuation des risques: Le directeur du crédit est responsable du respect de la politique de crédit et il surveille, appuie et consulte son secteur de marché pour le recouvrement, le traitement des demandes de crédit, des demandes de paiement et il prend les rênes sur les comptes clients stratégiques/difficiles pour veiller à limiter les risques de perte sur créances.

 

  1. Automatisation: Établir et maintenir une relation de travail de proximité avec l’équipe au crédit et au recouvrement centralisés d’ABS pour aider à maximiser le rendement de cette équipe et veiller à ce que les services financiers atteignent leurs objectifs de recouvrement.

 

  1. Gestion et amélioration du processus : Diriger l’efficience et la simplification des processus avec l’équipe d’ABS au sujet de l’automatisation et de la transformation numérique. Faciliter l’amélioration des processus et des contrôles tout en maintenant l’alignement et la normalisation. Diriger le plan d’amélioration des processus pour chacun.

 

Résultats/responsabilités :

 

  • Améliorer la culture en santé et en sécurité de Lafarge en démontrant un appui visible aux politiques et aux procédures SST.
  • Établir un service et une performance de crédit apportant un avantage concurrentiel à l’entreprise dans ses marchés.
  • Gérer le risque et l’exposition en tout temps dans les comptes clients en veillant au respect de la politique de crédit et des meilleures pratiques.
  • Gérer les fonctions et le rendement de crédit/recouvrement dans leur ensemble pour toutes les parties.
  • Veiller à ce que les intervenants soient bien informés et avoir toute l’information nécessaire pour effectuer ses tâches.
Relations avec les autres postes :
  • Interaction fréquente avec les DG et autres membres du personnel aux ventes et aux opérations dans la région.
  • Interaction régulière avec les directeurs de crédit régionaux au pays et dans d’autres pays.
  • Interaction avec l’équipe des Finances de l’Est du Canada, au besoin, interaction fréquente avec le personnel de l’équipe d’ABS – tant avec l’équipe de crédit et de recouvrement, qu’avec l’équipe des services aux comptes clients.
  • Interaction régulière avec le personnel de soutien aux ventes.

 

Dimensions :

 

Subordonnés directs : 2

Gammes de produits : 3 (Saint-Constant, granulats et béton prêt à l’emploi GMA)

Recouvrement : ~25 millions de dollars en comptes clients/mois

 

 

Responsibilities:

 

  1. Safety: Serve as a role model in the areas of safety, leadership, teamwork, customer focus, and continuous improvement to ensure alignment with the company’s vision and critical success factors.

 

  1. Collections: Lead credit & collections activities for his/her market area in line with Company expectations and in adherence to Credit Policies, including credit approvals, risk management, pursuing timely collections, work-outs of collection problems, negotiating and taking security, litigation, maximizing collections of finance fees, and bankruptcy proceedings. Determine appropriate collection or conservatory action for problem accounts when centralized collection efforts are exhausted

 

  1. Credit Reporting & Analysis: Process credit approvals, write-offs to bad debt, and resolution of disputes. Evaluate and determine the adequacy of the Bad Debt Reserve, and recommend adjustments as required. Perform ongoing monitoring functions, including monitoring and maintaining appropriate credit limits for established accounts; monitoring local and regional economic conditions as well as customer and industry trends; and monitor continuously the aging of accounts for customers in the market area to ensure adequate actions being taken

 

  1. Risk Mitigation: The Credit Manager is responsible for ensuring that the appropriate Credit Policy is adhered to, and to provide oversight, support, and consultation for his/her market area(s) for collections, processing credit applications, payment application, and taking the lead on strategic/difficult customer accounts to ensure minimization of risk of credit loss.

 

  1. Automation: Establish and maintain close working relationship with ABS centralized Credit & Collections team to help maximize the performance of that team and ensure the financial services centers achieves targets for collections.

 

  1. Process Management & Improvement: Drive for efficiency and simplification of processes along with the ABS regarding automation and digital transformation. Enables improvements in processes and controls while maintaining alignment and standardization. Drive and lead process improvement plan in each

 

Results/Accountabilities:

 

  • Enhancing the Health & Safety culture of Lafarge by providing visible support of H&S policies/procedures
  • Establish a Credit service and performance which provides the Company with a competitive advantage in its markets
  • Manage risk and exposure in accounts receivable at all times by ensuring Credit Policy and best practices compliance
  • Manage overall credit/collections function and performance of all parties
  • Ensure all stakeholders are well informed and have information required to perform duties

 

Relationship with Other Jobs:
  • Frequent interaction with GM and other Area sales and operations personnel
  • Regular interaction with other Area Credit Managers within Country and in other Countries
  • Interaction with the Eastern Canada Finance team as required Frequent interaction with staff at ABS – both Credit & Collections and Customer Account Services teams
  • Regular interaction with local sales support staff

 

Dimensions:

 

Direct reports: 2

Product lines: 3 (St Constant, GMA Aggregates & RMX)

Collections: ~$25 Million Accounts receivable / month

Compétences

 

Profil de compétence

 

Scolarité et expérience

 

  • Baccalauréat en administration des affaires ou études connexes
  • Un minimum de cinq (5) ans d’expérience dans un environnement de crédit en construction, avec une progression de postes dans le domaine
  • Fortes compétences analytiques assorties d’une capacité à interpréter les données financières
  • Compétences avec un système PGI (ERP), idéalement SAP
  • Intérêt démontré pour l’amélioration des processus, idéalement avec une expérience pertinente

 

Connaissances et compétences

  • Capacité à influencer, développer des relations stratégiques et à les entretenir
  • Capacité à diriger un changement efficace dans un environnement complexe à multiples gammes de produits
  • Forte connaissance pratique des principes et des meilleures pratiques en crédit
  • Forte compréhension du recouvrement dans l’industrie de la construction, des privilèges financiers et des réclamations
  • Fortes aptitudes pour la communication, y compris une forte capacité à discuter tant avec les clients internes qu’externes
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique, à fort volume qui exige de s’adapter aux conditions changeantes
  • Analytique, orienté sur les objectifs, orienté-client et ayant le sens des affaires
  • Doit être bilingue, anglais et français

 

Compétences particulières à l’emploi (Lominger) :

 

  • Sens aigu des affaires
  • Puissance intellectuelle
  • Courage des gestionnaires
  • Souplesse organisationnelle
  • Réflexion stratégique
  • Orientation sur les résultats

 

Qualification Profile

 

Educational & Experience

 

  • Bachelor’s Degree in Business or relevant educational background
  • Minimum of 5 years’ experience in construction credit environment, with progressively positions within the field
  • Strong analytical skills with an ability to interpret financial information
  • Proficiency in an ERP system, preferably in SAP
  • Demonstrated focus on process improvement, preferably with related experience

 

Knowledge & Skills

  • Ability to influence, develop and maintain strategic relationships
  • Ability to drive and lead effective change in a complex multi-product line environment
  • Strong working knowledge of credit principles and best practices
  • Strong understanding of construction industry collections, liens and bond claims
  • Strong communications skills, including strong ability to deal with both internal and external customers
  • Ability to work in a fast paced, high volume environment with a requirement to adapt to changing conditions
  • Analytical, goal driven, customer focused, and business savvy
  • Must be bilingual in English/French

 

Job-Specific Competency Profile (Lominger):

 

  • Business Acumen
  • Intellectual Horsepower
  • Managerial Courage
  • Organizational Agility
  • Strategic Thinking
  • Drive for Results

Texte standard

Un examen médical préalable à l’emploi, y compris le dépistage des drogues et de l’alcool, et une vérification du casier judiciaire pourront être exigés.

 

Why work for us?

 

Working for Lafarge offers a wide variety of career opportunities that utilize your abilities and skills to contribute to a better world. In addition to local and global developmental opportunities, we provide employees with competitive compensation, a comprehensive benefits plan, a health & wellness program with financial incentives, an extensive global e-learning platform and much more!  More information can be found at:

www.lafarge.ca

We thank you for your interest.  Only candidates selected for an interview will be contacted.  Lafarge is committed to the principles of employment equity and encourages the applications from women, visible minorities, and persons with disabilities.

 

 

Lafarge Canada Inc. welcomes and encourages applications from people with disabilities. In Ontario, our organization/business is committed to fulfilling our requirements under the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.